Quel que soit votre état d'âme, vous pouvez exprimer votre avis sans agressivité, sans chercher à humilier l'autre. Vous pouvez également exprimer clairement vos opinions même si vous ressentez une gêne.
Lire la suite
Prenez un moment et imaginez la personne la plus heureuse que vous connaissez. Vous l'avez eu en tête? Maintenant, réfléchissez à la manière dont vous décririez la personnalité de cette personne.
Lire la suite